Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform von Ocean Breeze durch unsere Kundinnen und Kunden in der Schweiz. Auf dieser Seite erklären wir die grundlegenden Pflichten und Rechte beider Seiten, wie Kontoverifizierung, Kontolimits und verantwortungsvolle Nutzung. Wir empfehlen, die Bedingungen sorgfältig zu lesen; mit der Registrierung erkennen Sie diese Regeln an.

1. Konto und Verantwortlichkeiten

Jede Person ist verantwortlich für die Sicherheit ihres Kontos und ihrer Zugangsdaten. Wir verlangen korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung. Konten dürfen nur von der registrierten Person verwendet werden. Bei Verdacht auf unautorisierte Nutzung oder Missbrauch muss uns die betroffene Person umgehend informieren.

Wir behalten uns das Recht vor, Konten vorläufig zu sperren oder Zahlungen zurückzuhalten, wenn Anzeichen von Betrug, mehrfachen Konten, Bonusmissbrauch oder Verletzung der Nutzungsbedingungen vorliegen. Eine Kontosperrung kann auch erfolgen, wenn erforderliche Verifizierungsdokumente nicht innerhalb einer angemessenen Frist vorgelegt werden.

2. Zulassung und Alter

Teilnahmeberechtigt sind nur natürliche Personen, die volljährig sind und die gesetzlichen Voraussetzungen in ihrem Wohnsitzstaat erfüllen. Personen mit Wohnsitz in von uns ausgeschlossenen Ländern dürfen kein Konto eröffnen. Wir können die Wohnsitzangabe und Identität im Rahmen der Kontoverifizierung überprüfen.

3. Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform darf ausschliesslich für legale Zwecke genutzt werden. Verboten sind unter anderem das Nutzen gestohlener Zahlungsdaten, das Umgehen von Sperren mittels VPN sowie systematisches Ausnutzen technischer Fehler. Wiederholte Verstösse gegen die Regeln führen zu Maßnahmen bis hin zur dauerhaften Kontosperrung und Einbehaltung von Geldern, soweit gerechtfertigt.

4. Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Allgemeine Aktionen und Willkommensangebote unterliegen eigenen Bonusbedingungen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Boni meist an Umsatzbedingungen, Spielbeschränkungen und Maximalwetten gekoppelt sind. Bonusguthaben sind bis zum Erfüllen der Bedingungen nicht zur Auszahlung verfügbar. Missbrauch von Aktionen kann zur Streichung von Bonusguthaben und Sperrung des Kontos führen.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

Bei Einzahlungen akzeptieren wir die im Kassenbereich angegebenen Zahlungsmethoden. Mindesteinzahlungen und methodenspezifische Limits werden dort aufgeführt. Gebühren seitens Zahlungsdienstleistern sind möglich und werden von uns oder dem Anbieter im Kassenbereich transparent gemacht.

Auszahlungsprüfungen

Vor Auszahlungen führen wir routinemässige Auszahlungsprüfungen durch. Dazu gehören Identitätsnachweis, Adressbestätigung und bei Bedarf Herkunftsnachweise der Einlagen. Bis zum Abschluss dieser Prüfungen können Auszahlungen zurückgehalten werden. Wir verarbeiten Auszahlungsanfragen in der Regel zügig, behalten uns aber Prüfzeiten vor.

6. Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beschwerden bitten wir, zuerst unseren Kundendienst zu kontaktieren. Wir bemühen uns um eine zügige Klärung. Kommt es zu einem nicht beilegbaren Streit, gelten die in Ihrem Konto angegebenen vertraglichen Regelungen zur Schlichtung; weitergehende rechtliche Schritte sind abhängig von den anwendbaren Gesetzen.

7. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen anpassen. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir über die Plattform oder per E‑Mail. Durch die fortgesetzte Nutzung nach Bekanntgabe geänderter Bedingungen akzeptieren Sie die neuen Regeln. Nutzer sollten Änderungen regelmässig prüfen.

8. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten Werkzeuge wie Kontolimits, Zeitlimits, Selbstsperren und Kontakte zu Unterstützungsangeboten an. Spielerinnen und Spieler sind angehalten, diese Optionen zu nutzen, wenn nötig. Bei Fragen zu Verantwortungsvollem Spielen kontaktieren Sie bitte [email protected].